A Netflix enfrentou instabilidade na noite de segunda-feira (11), afetando milhares de usuários globalmente, conforme reportado no site Downdetector.
Até às 19h30, clientes no Brasil e em todo o mundo encontraram dificuldades para acessar os serviços da empresa.
Dados preliminares do Downdetector revelaram que cerca de 55% das reclamações no Brasil estavam relacionadas a problemas de conexão com os servidores da Netflix.
Quando o usuário logava no serviço e tentava reproduzir algum título, via uma mensagem avisando que havia algum problema com a internet, como lentidão, mesmo a conexão estando normal.
Adicionalmente, 40% dos assinantes reportaram dificuldades na transmissão de vídeos após logarem na plataforma. Apenas 6% dos usuários mencionaram dificuldades com os aplicativos móveis.
Esses padrões de instabilidade foram observados em diversos países, como Reino Unido, Japão, Estados Unidos e Austrália, com variações nas proporções dos erros relatados.
Nas redes sociais, usuários ironizaram a situação, com um perfil no X, antigo Twitter, comentaram: “Eu esperava qualquer coisa, minha internet ruim, o pagamento não ter caído, mas não que a Netflix cairia no mundo todo.”
A estabilidade dos serviços começou a ser retomada por volta das 22h, evidenciada por uma significativa redução no número de reclamações na plataforma.
Até o momento, nenhuma explicação oficial sobre o ocorrido foi divulgada à imprensa.
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