Casinos online vs. casinos físicos em Portugal: Prós e contras

Os casinos online são uma realidade que chegou, definitivamente, para ficar. Mais do que isso, está a desenvolver-se, com mais marcas a entrar no mercado, mais licenças a serem emitidas e mais oferta de jogos e apostas online.

Portugal tem, em julho de 2023, 17 entidades licenciadas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos. À mesma data, o território continental e ilhas tem 12 casinos e uma sala de slots machines.

Vantagens dos casinos online

Os números acima indicam, claramente, que os casinos online estão em superioridade e muitos dos jogadores portugueses passaram a preferir jogar e apostar em casinos online, do que ir a casino físico.

Claro que existem um punhado de razões para que isso aconteça. Os casinos online incluem uma série de vantagens, das quais destacamos:

• Facilidade de acesso;
• Flexibilidade do horário de jogo;
• Liberdade e comodidade;
• Seleção de jogos sem sair do lugar;
• Vasta catálogo de jogos e aposta;
• Mais formas de pagamento;
• Existência de bónus e promoções;
• Apoio ao cliente permanente.

Num melhor casino online, o jogador apenas tem que inserir o endereço do site, no navegador do computador ou telemóvel, fazer um depósito, e escolher o jogo que quer jogar. Isto, no caso de já ter conta. Se não for o caso, deve fazer o seu registo, fazer um depósito, reclamar o bónus de boas-vindas e, depois, jogar.

O depósito pode ser feito de vários formas, já que os casinos online Portugal apresentam sempre uma panóplia de métodos de pagamento. Sem ter que sair do seu lugar, o jogador pode abrir um jogo, fechar outro, voltar ao jogo anterior. Tudo isto no mesmo sítio.

No que se refere ao apoio ao cliente em permanência, num casino online, basta abrir o ícone de chat e ter, do outro lado, uma pessoa que responde a todas as dúvidas.

Desvantagens dos casinos online

Tal não significa que um casino online é perfeito. Apesar das inúmeras vantagens e pontos positivos. Existe o reverso da moeda e a possibilidade de ter problemas que, nos casinos terrestres, por exemplo, o utilizador não teria. Na lista de desvantagens dos casinos online, incluímos:

• Possibilidade de problema com a segurança;
• Dificuldade em confiar em plataformas online;
• Ausência de interação social;
• Isolamento;
• Perder-se a noção do quanto se perde;

Todavia, é importante, no caso da interação social e do isolamento, referir que os casinos ao vivo vem minorar esta situação, com a possibilidade de interagir com o dealer e os outros jogadores presentes na sala, onde o jogo é em tempo real.

Já a noção de não saber quanto se está a ganhar ou a perder, está muito associada ao facto de não existir dinheiro vivo, que passa de uma transação para outra – o jogador não vê notas ou moedas. São números de operações, com depósitos e levantamentos de dinheiro real feito de forma online, onde o cliente, se não estiver atento, pode perder a noção de estar a gastar em demasia, o que constitui um grave problema.

Benefícios dos casinos físicos

Por seu lado, os casinos terrestres continuam a ter o seu encanto e a experiência de jogo num casino físico é bastante singular. Uma experiência que nenhum casino online ou ao vivo consegue recriar, por muito imersivo que seja.

Assim sendo, na lista de vantagens dos casinos físicos estão, na sua maioria, pontos associados à socialização e à experiência de jogo, tais como:

• Interação social elevada;
• Experiência de entretenimento única;
• Ambiente de casino;
• Oportunidade de poder observar outros jogadores;
• Possibilidade de competir, cara a cara, com outros jogadores.

Mesmo os jogadores apostadores portugueses que estejam registados em várias entidades que operam online, não dispensam, de vez em quando, uma visita ao casino. Muitos deles, com o propósito de receber uma dose de realidade e adrenalina, que só conseguem sentir nos casinos terrestres.

Desvantagens dos casinos físicos

No rol de desvantagens dos casinos físicos, iremos encontrar muitos itens que correspondem às vantagens de um casino online. Afinal, estamos a comparar duas realidades diferentes e a sublinhar os seus prós e contras, quando colocados em comparação.

Assim, como pontos negativos de um casino físico, teremos:

• Limitação de disponibilidade – tem um horário de funcionamento;
• Deslocação ao casino – pois constituir uma despesa adicional, em função da localização;
• Problemas de anonimato – o jogador está à vista de todos. Uma situação que o pode constranger.;
• Não tem bónus e promoções;
• Filas de espera para determinados slots;
• Ir trocando de lugar para jogar;
• Pode não encontrar ninguém para o ajudar naquele momento.

Nos casinos físicos, o jogador pode gastar mais em deslocação, mas controlar mais o gasto com o jogo. Alguns jogadores não se sentem à vontade a jogar em frente a outras pessoas, o que pode influenciar negativamente a experiência de jogo. Não existem campanhas promocionais ou descontos aplicados, mesmo que seja a primeira visita ao casino.

Por fim, se quiser jogar mais do que um jogo, o jogador sabe que terá que ir trocando de cadeira, pode encontrar algumas filas e ter que esperar que a sua máquina fique disponível.
mesmo havendo apoio nas salas, muitas vezes, quando precisa de ajuda, não está ninguém naquele lado da sala para ajudar o jogador.

Em síntese

Tudo isto nos permite aferir que o casino Portugal online e o casino terrestre, mesmo que estejamos a falar dos melhores casinos (por exemplo, de acordo com Slotzilla os resultados da análise, pode-se considerar como tal um Ice casino, numa e noutra realidade, tem vantagens e desvantagens associadas.

Cabe ao jogador, em função dos benefícios e dos pontos fracos, escolher a sua forma preferida de jogar. Aliás, nem se trata de optar entre um e outro. O jogador pode alternar e combinar estas duas experiências de jogos de fortuna e azar.

Jogar, tanto num casino físico, como num casino online, deve acarretar um jogo moderado e responsável. O cliente pode, desde que saiba controlar os seus gastos e o seu tempo, variar entre o casino online e o casino físico. Afinal, são duas realidades de jogo que s complementam.

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